Gandia reafirma su compromiso con el turismo de calidad al renovar la certificación UNE-ISO 14785:2015

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La Oficina de Turismo de Gandia ha recibido nuevamente la certificación UNE-ISO 14785:2015, otorgada por el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), lo que reafirma el esfuerzo del consistorio gandiense y del área de Turismo por mantener un servicio turístico excelente y orientado a la satisfacción del visitante.

Esta normativa internacional define los estándares que deben cumplir las oficinas de información turística para garantizar una atención profesional y accesible. La certificación se extenderá hasta el 27 de abril de 2028, siempre que se mantenga el cumplimiento de los requisitos y se superen las auditorías anuales que exige el ICTE.

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El reconocimiento no solo alcanza la oficina principal, situada frente a la estación de RENFE, sino también a las oficinas Faro 1 y Faro 2 del Grau i Platja, ubicadas en el Paseo Marítimo Neptuno frente a las calles Cibeles y Aragón.

Balbina Sendra, concejala de Turismo, ha subrayado la importancia de estos espacios: “Las oficinas de Turismo son a menudo el primer punto de contacto del visitante con la ciudad. Ofrecer un servicio excelente desde ese momento es fundamental”. También señaló que “son lugares clave para presentar todas las experiencias que ofrece Gandia como destino turístico integral”.

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