El Grupo de Apoyo Psicosocial que los equipos de Salud Mental del departamento de salud de Gandia pusieron en marcha con el inicio de la pandemia ha atendido a un centenar de profesionales sanitarios.
Con ello, se ha dado apoyo a pacientes, familiares y, de manera especial, a profesionales de la salud,
siguiendo el modelo de trabajo habitual en situaciones de emergencia sociosanitaria.
Así, el principal objetivo ha sido acompañarles en este proceso individual y colectivo, escucharles, ayudarles a afrontar lo que estaba sucediendo, comprender cómo se reacciona ante el estrés y dar sentido a esta experiencia para salir reforzados de la misma como profesionales y como personas.
Por otra parte, el servicio ha registrado más de 7.000 visitas en los distintos canales de difusión impulsados por este grupo de apoyo: blog, Facebook, canal de Youtube y lista de distribución de
Telegram.
En el Grupo de Apoyo Psicosocial se han involucrado una quincena de profesionales de diferentes
categorías: técnicas en cuidados auxiliares de enfermería, trabajadoras sociales, terapeutas ocupacionales, enfermeras, psiquitaras y psicólogos.
En una primera etapa, a lo largo de 2020, la actividad del grupo se desarrolló en distintas modalidades de
apoyo individual: detección temprana, atención urgente presencial, apoyo psicosocial telefónico y
mediante videollamadas, blog de autocuidados, etcétera.
En la segunda etapa, a partir de enero de 2021, se incorporó una nueva línea de intervención orientada a
prestar apoyo especial a aquellas unidades que trabajan en condiciones de mayor estrés, como es el caso de Urgencias.
Además, se creó un nuevo canal de cuidados a través de Telegram, ofreciendo un entrenamiento en
manejo del estrés autoaplicado para responder a las necesidades de los compañeros del hospital Francesc de Borja durante la pandemia.
Por último, a principios de marzo se puso en marcha un espacio online en directo donde se utilizaron
técnicas de respiración profunda y relajación, así como una intervención focalizada en apoyar el trabajo
de las UCIs.
• El Grupo de Apoyo Psicosocial ha acompañado desde marzo de 2020 a los trabajadores para
afrontar situaciones de estrés
• Los canales de comunicación puestos en marcha desde el confinamiento han registrado más de
7.000 visitas